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Emaar Grand Hotel, La Mecque
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Ibrahim Al Khalil Street , Masfelah District, Makkah, La Mecque,
Très bon
7.9
5.5
3.0
Hôtel Emaar Grand, 5 étoiles à La Mecque avec vue sur la Kaaba
Localisation
L'hôtel Emaar Grand est situé dans le
Chambres
L'établissement propose
Restauration
L'hôtel Emaar Grand dispose de plusieurs restaurants, offrant une variété de saveurs internationales et locales. Les clients peuvent déguster des plats raffinés dans un cadre élégant, tout en profitant d'un service exceptionnel. Des
Bien-être
Le
Commodités pour les familles
L'hôtel Emaar Grand est adapté aux familles, offrant des
Highlights
Localisation: Vue directe sur la Kaaba
Chambres: 1 200 chambres et suites
Restauration: Restaurants avec saveurs internationales
Bien-être: Centre de bien-être
Sélectionnez votre type de chambre
Emaar Grand Hotel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Double2 personnes20 m²2 lits simplesClimatisationDouchedétails de chambre
- Chambre Triple2 personnes20 m²3 lits simplesClimatisationDouchedétails de chambre
- Chambre Quadruple2 personnes25 m²4 lits simplesClimatisationDouchedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Emaar Grand Hotel offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
Business
- Fax/photocopieur
Enfants
- Buffet pour enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chambres insonorisées
- Salon
- Service de repassage
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
Ibrahim Al Khalil Street , Masfelah District, Makkah, La Mecque,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé est disponible sur place à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de SAR 40 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre de chambres :
606
Ancienne appellation
dar al eiman grand hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Emaar Grand Hotel.
Commentairesbasée sur 2223 commentaires
Danièle de France
Twin Room
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
6/10
Séjour mitigé avec quelques points à améliorer
temps d'attente à l'enregistrement sécurité des ascenseurs
L'enregistrement à l'arrivée a été excessivement long. Il y avait une file d'attente importante et peu de personnel disponible aux comptoirs de réception. Les ascenseurs présentaient un problème de sécurité. Il n'y avait pas de capteurs, ce qui représentait un risque. Les chambres semblaient petites et n'offraient pas de lits doubles.
0 Utile
Louis de France
Quadruple Room
|
A rédigé : Janvier 06, 2026
5/10
Petit déjeuner décevant, mais chambre correcte
bon rapport qualité prix personnel à l'écoute petit déjeuner décevant jus non frais plats salés
L'hôtel est très bien placé, à environ 6 à 7 minutes de marche du Haram, et le personnel est à l'écoute.
Le petit déjeuner était une grande déception. Le goût n'était pas bon et il n'y avait pas beaucoup de choix. Les jus n'étaient pas frais, provenant de machines, et la majorité des plats étaient salés.
0 Utile
Walter de France
Chambre Lits Jumeaux
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Janvier 01, 2026
9.0/10
Séjour agréable et personnel serviable
proximité haram personnel attentionné service de chambre
J'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec la mosquée Al-Haram, cela rendait les déplacements très faciles. Le personnel s'est montré très attentionné, ils ont même pris la peine de nous réserver un taxi à un prix intéressant. La chambre était bien équipée et le service de chambre a répondu à toutes nos attentes chaque jour.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'ascenseurs fonctionnels qui sont disponibles même pendant les heures d'affluence. Le personnel est serviable, notamment M. Khalid au restaurant qui est professionnel, et M. Chahoud au service bagages.
Chambres
9/10
La chambre était propre et disposait d'une literie de qualité. Les serviettes et l'eau chaude étaient fournies quotidiennement. Le personnel de nettoyage s'assurait que tout était en ordre.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé à une courte distance de marche de la mosquée Al-Haram, environ 15 à 20 minutes. Des navettes sont également disponibles pour se rendre à la mosquée Aïcha.
0 Utile
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Jacques de France
Triple Room
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 28, 2025
8.5/10
Un séjour agréable et pratique
personnel vraiment gentil petit déjeuner copieux proximité du masjid
La chambre était prête à l'heure. Le personnel était vraiment gentil et souriant, toujours à disposition. La chambre était propre, le lit confortable. La climatisation, la douche et les WC étaient propres et pratiques. Un petit frigo dans la chambre était super, surtout en voyageant avec des enfants. La télévision offrait plusieurs chaînes. Le personnel de ménage passait tous les jours pour demander ce qu'il fallait nettoyer. Le petit déjeuner était très copieux, avec toutes sortes de mets. Le coffee shop dans le hall de l'hôtel était très sympa avec de bons gâteaux. À notre arrivée, un café avec des dattes nous a été offert en bienvenue. L'hôtel est super, à environ 8 minutes de marche pour arriver au Masjid. Il est situé dans la rue Brahim el Khalil avec plein de restaurants et magasins. J'ai voyagé avec mon mari et mes deux enfants.
Chambres
9/10
Les chambres sont propres et équipées de tout le nécessaire. La literie est confortable et la climatisation fonctionne bien. Un petit réfrigérateur est disponible pour plus de commodité.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un coffee shop proposant de bons gâteaux et d'un restaurant avec un petit déjeuner copieux. Le personnel de ménage intervient quotidiennement pour assurer la propreté.
0 Utile
|
Jacques de France
Deluxe Suite
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 27, 2025
5/10
literie super personnel réactif invitation hôtel communication difficile éclairage défaillant loquet porte défectueux
j'ai apprécié le confort de la literie les oreillers étaient vraiment incroyables. le personnel de l'accueil a été très réactif à nos demandes. nous avons eu une invitation de l'hôtel à la fin du séjour avec café et pâtisseries.
la communication avec la réception était difficile nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises pour signaler des problèmes. l'éclairage dans notre chambre a été déconnecté pendant plusieurs heures. le loquet de la porte était également défectueux.
0 Utile
Victor de France
Triple Room
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 20, 2025
8.5/10
Un séjour agréable et pratique
proximité haram literie confortable personnel attentionné
La proximité de l'hôtel par rapport au Haram est unique. J'ai pu rejoindre la Kaaba en environ 10 minutes à pied. Le personnel s'est montré très attentionné, avec des appels quotidiens pour s'assurer que tout allait bien. J'ai également apprécié les goûters offerts en après-midi. La chambre était très propre et la literie super confortable. J'ai particulièrement aimé la douche, qui fonctionnait parfaitement. Le service de chambre était également efficace, avec des serviettes et un nettoyage quotidiens. L'eau chaude était disponible tous les jours. Le petit-déjeuner offrait un bon choix et était délicieux. Il y avait même un coin proposant des spécialités indonésiennes. Les ascenseurs étaient rapides et toujours disponibles, ce qui a grandement facilité mes déplacements, surtout aux heures de pointe.
Chambres
9/10
La chambre était très propre avec une literie super. La douche fonctionnait parfaitement et l'eau chaude était disponible tous les jours. Le nettoyage et le renouvellement des serviettes étaient effectués quotidiennement.
Installations
8/10
Les ascenseurs étaient rapides et toujours disponibles, même aux heures de pointe. La climatisation dans les ascenseurs fonctionnait bien, bien qu'elle soit un peu bruyante. Le Wi-Fi était puissant.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très attentionné, avec des appels quotidiens pour s'assurer du confort. J'ai apprécié les goûters offerts en après-midi. Le personnel d'accueil était à l'écoute et répondait rapidement aux besoins.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était très bon et offrait un bon choix. Il y avait même un coin avec des spécialités indonésiennes. Le buffet du déjeuner ressemblait un peu au petit-déjeuner.
0 Utile
|
Marcel de France
Triple Room
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 09, 2025
8.5/10
Un séjour proche de tout
proximité du lieu de culte service client literie emplacement
J'ai apprécié la proximité du lieu de culte, à environ 10 à 15 minutes de marche. Les restaurants et les magasins pour le shopping étaient également très proches. La rue était très animée. Le personnel était aux petits soins et offrait un très bon service client. Un vendredi après la prière, nous avons eu droit à un buffet de gâteaux de qualité et de boissons chaudes. J'ai trouvé la chambre et les équipements très bien, la literie était super. L'eau chaude était disponible tous les jours, les serviettes et le nettoyage de la chambre aussi. L'accueil nous appelait tous les jours pour savoir si nous manquions de quelque chose. Le personnel d'accueil était à l'écoute et rapide dans nos besoins. J'ai même reçu une invitation de remerciement de l'hôtel en fin de séjour avec du café et des pâtisseries, le personnel est venu personnellement pour savoir comment s'était passé le séjour. L'hôtel est en face des navettes pour le Masjid Aisha, aller-retour par personne. La fourgonnette prend 14 personnes et vous attend le temps de prier ou autre, puis vous ramène à l'entrée du Masjid Al Haram. Les commerces en bas de l'hôtel permettent de trouver tout ce dont on a besoin pour manger ou acheter des accessoires. Il y a même des pressing derrière l'hôtel. J'ai trouvé le service super bon, le service de chambre était parfait, très propre et le personnel très gentil. J'ai très bien mangé. J'ai pu visiter et effectuer ma Omra en toute sérénité.
Service
9/10
Le personnel était aux petits soins et offrait un top service client. J'ai reçu des appels quotidiens pour vérifier si j'avais besoin de quelque chose. Le personnel d'accueil était à l'écoute et répondait rapidement à mes demandes.
Installations
8/10
La chambre et ses équipements étaient très bien, la literie était super. L'eau chaude était disponible tous les jours et la chambre était nettoyée quotidiennement. L'hôtel est bien situé, face aux navettes pour le Masjid Aisha.
0 Utile
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Jacques de France
Quadruple Room
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 13, 2025
9.0/10
Un séjour mémorable
propreté emplacement literie personnel
J'ai particulièrement apprécié la propreté de l'hôtel et l'emplacement magnifique. La chambre était très confortable, avec une literie super, ce qui m'a permis de laisser mon propre coussin à la maison. Le personnel était formidable, le service de chambre très bon, avec de l'eau chaude tous les jours, des serviettes propres et un nettoyage quotidien. L'accueil était toujours à l'écoute et répondait rapidement à nos besoins. L'hôtel est idéalement situé en face des navettes pour la mosquée Aïcha, et les commerces au bas de l'hôtel offrent tout ce dont on peut avoir besoin, y compris des pressings et des vendeurs proposant des produits à prix réduit.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi dans les chambres qui fonctionnait parfaitement. Il y a aussi une barre de café et un coin repas dans le hall. La télévision de la chambre diffusait en continu la Kabbah 24h/24.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était correct et complet. Les repas, tant le petit-déjeuner que le dîner, étaient très bons. Chaque jour, des plats chauds différents étaient proposés au buffet du petit-déjeuner.
Service
9/10
Le personnel était toujours serviable et rapide. Le personnel d'accueil était à l'écoute et répondait à nos besoins. Le service de chambre était également super bon, tout comme le nettoyage quotidien.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, en face des navettes pour la mosquée. La rue est animée avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. On trouve de tout facilement.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et très propre. La literie était super, offrant un confort très bon. Le nettoyage quotidien et le renouvellement des serviettes étaient effectués avec soin.
0 Utile
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Christian de France
Quadruple Room
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
8/10
personnel sympa petit déjeuner copieux
La chambre était prête à l'arrivée, le personnel s'est montré super agréable et souriant, toujours disponible. La chambre était propre, le lit confortable. Le climatiseur, la douche et les toilettes étaient propres et pratiques. Un petit réfrigérateur dans la chambre était super, surtout avec des enfants. La télévision proposait plusieurs chaînes. Le personnel d'étage passait quotidiennement pour demander ce qu'il fallait nettoyer. Le petit-déjeuner était très copieux, avec beaucoup de choix. Il y avait un coffee shop très sympa dans le hall, avec de bons gâteaux. J'ai apprécié le café et les dattes offerts à l'arrivée. L'hôtel est situé dans la rue Brahim al Khalil, avec de nombreux restaurants et magasins. Il est à 8 minutes de marche du Haram.
0 Utile
Philippe de France
Quadruple Room
5 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Août 08, 2025
8.5/10
Séjour satisfaisant avec quelques points à améliorer
service étage formidable petit déjeuner varié personnel aimable proximité masjid
Le personnel de chambre était aux petits soins, offrant un service formidable. Le petit-déjeuner était varié et l'accueil par les responsables très aimable. J'ai aussi apprécié l'aide précieuse du portier. La situation géographique est très bonne, à environ 8 minutes de marche du Masjid. Les chambres disposent de lits confortables et d'une climatisation personnalisable. Les draps sont changés régulièrement ou à la demande. La salle de bain est bien équipée avec des rampes d'appui et un téléphone d'urgence.
Emplacement
9/10
L'hôtel est bien situé, à environ 8 minutes à pied du Masjid. La rue environnante est animée, offrant de nombreux restaurants et magasins.
Chambres
8/10
Les chambres sont propres avec des lits confortables. La climatisation est personnalisable. La salle de bain dispose de rampes d'appui et d'un téléphone d'urgence, ce qui est pratique.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner offre une grande variété de choix sucrés et salés. Le dîner propose un mélange de cuisine orientale, avec des options de poisson, de viande et de desserts variés.
Service
8/10
Le personnel est généralement à l'écoute et serviable. Le service à l'étage et l'accueil par les responsables ont été particulièrement appréciés. Certains aspects du nettoyage des chambres ont nécessité des rappels.
0 Utile
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Jules de France
Célibataire
Twin Room
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 06, 2025
8/10
prestation hôtelière proximité du haram
J'ai trouvé que l'hôtel offrait des prestations conformes aux normes européennes, avec des qualités très satisfaisantes. Il est situé à environ 10 à 12 minutes de marche du premier escalateur de la cour extérieure du Haram. Les chambres aux étages supérieurs sont bien isolées et le bruit de la rue Ibrahim Khalil n'est pas audible.
0 Utile
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